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回归和谐之路
发布时间:2011年11月01日

 

        自中国加入 WTO以来,中国制造的产品正在接受全世界人们的考验,质量安全问题也提到了前所未有的高度。但是近年来出现包括日用品、食品、建筑物的质量丑闻令人堪忧,致使"中国制造"一度陷入了信任危机。甚至出现了国家紧抓质量而企业频繁出现质量问题的怪现象。
        到底是什么因素驱使企业铤而走险?究其原因,主要有两点:一是现代社会扭曲的价值观使人的贪心无限膨胀,形成了生产者之间及生产者和消费者之间的“利益”怪圈 -恶性循环,做人的基本诚信缺失;二是市场监管体系始终停留在光说不练的尴尬境地,留给老百姓的印象是监管不利乃司空见惯的正常现象。
        质量管理的八项基本原则包括八个方面:以顾客为焦点、领导作用、全员参与过程方法、系统管理、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。可以看出质量管理中全是人的因素在起作用。也就是说人决定了产品的质量,进一步决定了全社会人们的生活质量。
        因此,全面有效地做好质量管理工作,应该从人的自身下手,主要有以下三方面:
        一、德教方面。中国社会进入了前所未有的道德忽视阶段,人们失去诚信,这主要源自于中国近现代缺乏正确的道德教育。《中庸》:“故君子尊德性而道问学,致广大而尽精微,极高明而中庸。温故而知新,敦厚以崇礼。”这可以说是对中国传统道德教育基本原则的高度概括。君子既要敬重德性,又要讲求知识;既要充实广大,又要穷尽精微;既要有高明的理想,又要有合于中庸的行为;既要熟悉旧的常识,又要不断认识新的事物;既要笃实厚道,又要娴习礼仪。它表明了思想道德品质的形成与掌握学问常识两者相依并进、相辅相成。道德教育在现在的中国显得尤为重要。正确的道德教育在中国已经断代很久了,需要国人花一些时间重新挖掘,并且下定决心好好地将其发扬传承下去,那么 “和谐社会”必将属于每一人。
        二、德治方面。孔子曰:“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从”,强调了道德的倡导者应以身垂范,以身作则,为人师表,注意修身和勤政,才能使民众心悦诚服,治理效果事半功倍。行动永远最具有说服力,不像语言来得那么苍白无力。这种方式是一种心理上的改造,使人心良善,知道耻辱而无奸邪之心。
        三、法治方面。法治需要思想道德建设先行,法治的运行需要道德支撑 ,法治的完善离不开道德制约。做好德教和德治,问题就已经解决一大半,法治是一个辅助工具而已。大家应该建立一个完整的、高效率的市场监管体系来替代现在这个与大家的经济发展水平和国际贸易地位不相称的市场管理系统,致力于建立这样的一个市场监管系统是非常有利于大家的长远利益的。当然,这个过程是任重而道远的,需要的是实干家。
        德治、法治、德教三者相结合,重视对民众的道德教化,“ 为政以德”,德主法辅,形成良性循环,那么建立正常的质量管理体系就指日可待。
        做好正确的全民道德教育和国家治理,那么质量强国就不再是一个虚无缥缈的梦,而是一个真真切切的实体,难道全民的美好生活还远吗?
 
 
轧钢工程事业部  陈晓晓

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